请个案B进来时，我发现他像机器人一样，贴著墙壁不敢动，然后缓慢移动进入诊间，一看就知道有严重疼痛病人，加上透过视诊技巧看他，发现有悬针纹面相，是身心情绪困扰非常严重的病人。
果然--江医生的芳香病历表里，纪录有50肩，疼痛指数7分。第四五腰椎椎间盘突出，疼痛达到最高分10分。
此个案身心问题极严重，在芳香谘询中，我加入了生命史谘询技巧，第一句关键字应证了我的观察，他的第一句写下的关键字是—如果我遭遇意外不急救…。
生命力极度低落的个案。
我们不诊断、只陪伴，问了第三句话、个案大哭，我赶快喷芳香空间喷雾、志工Sonia温柔地抚摸他的背，我们静待这些眼泪，静静地带出他的深藏的情绪…
是30年前的一场亲人意外，累积到现在的情绪，个案说说出来之后心情舒坦多了，我也透过生命史谘商技巧，带他看见当下、让吾的力量，透过他自己的书写凝结成珍珠(带回家自己看)、找到生命可以继续努力的目标。
印象最深刻的是个案身体的冰凉，是我碰过的个案中第一名，连物质体都没有生命力。进行芳香照护后，原本手部50肩评估，只能活动四分之一，做完疼痛芳护后，手能往后碰到胸罩钮扣处，可解决每天穿胸罩时的困扰。然后教他如何居家放松坐骨神经处肌肉，原本无法几乎无法动弹的腰腿部，在他自己努力下可转动的角度变大、疼痛指数下降。
我忘不了，他走出诊间的动作，已经不像机器人、脸上带著笑容和大家说再见。
